Clair’info media -Houdou Dia s’est rendu ce jour au siège d’Air Sénégal pour réclamer ses bagages, restés introuvables depuis son arrivée.
Houdou Dia, coordonnateur de la COJER du département de Bakel, explique :
« Ce matin, nous nous sommes rendus au siège d’Air Sénégal pour réclamer mes bagages. Il s’agit de deux valises contenant des outils de travail, mais aussi des médicaments indispensables pour ma mère, atteinte d’arthrose, et pour mon oncle, gravement malade. Ces traitements sont pris quotidiennement et coûtent très cher.
Aujourd’hui, cela fait douze jours que nous attendons, sans aucune réponse claire. Le vol date du 10 décembre et, à ce jour, le 22 décembre, les bagages n’ont toujours pas été livrés.
À notre arrivée au siège, nous avons été reçus par Mme Niang, chargée de la gestion des listes de bagages. Après vérification, elle n’a retrouvé aucune trace de mes valises. Interrogée sur la solution, elle s’est contentée de nous demander d’attendre les prochains vols, tout en reconnaissant le caractère déplorable de la situation. Pourtant, aucun vol transportant des bagages n’est prévu le vendredi, le samedi ni le lundi.
Air Sénégal a laissé plus de 400 bagages à Paris. Non seulement les billets sont très chers, mais les passagers sont embarqués dans de petits avions, sous prétexte qu’un cargo acheminera les bagages ultérieurement.
Si mes proches venaient à manquer leurs médicaments, la responsabilité de cette négligence serait clairement engagée.
Face à cette situation, nous allons passer à l’étape supérieure. J’ai déjà commencé à alerter la presse. Je compte également saisir la justice et déposer une plainte contre Air Sénégal.
Nous avions choisi Air Sénégal par patriotisme. Mais c’est une profonde déception. Plus jamais. »
Auteur: khady Thioub
